Bảo hiểm Bồi thường cho Người lao động dành cho Doanh nghiệp Vệ sinh
Nói thẳng luôn: nếu bạn thuê bất kỳ ai trong doanh nghiệp vệ sinh của mình—dù chỉ một nhân viên vệ sinh bán thời gian—bạn cần có bảo hiểm bồi thường cho người lao động (workers compensation insurance). Không có nếu, không có nhưng, không có kiểu “Tôi sẽ lo vụ đó vào tháng sau.” Mọi tiểu bang và vùng lãnh thổ của Úc đều bắt buộc phải có. Và nếu bạn bị phát hiện không có bảo hiểm này, bạn sẽ phải đối mặt với các khoản phạt có thể chồng chất nhanh hơn cả túi máy hút bụi trên tấm thảm đầy lông chó.
Đây không chỉ là một sản phẩm bảo hiểm khác mà bạn có thể bỏ qua. Bảo hiểm bồi thường cho người lao động (workers comp) bảo vệ nhân viên của bạn nếu họ bị thương hoặc bị bệnh do công việc của họ. Đối với người dọn dẹp, điều đó bao gồm trượt ngã, căng cơ do nâng xô, bỏng hóa chất, hoặc thậm chí chấn thương do căng thẳng lặp đi lặp lại từ việc chà rửa ngày này qua ngày khác. Nếu không có nó, cá nhân bạn sẽ phải chịu trách nhiệm chi trả hóa đơn y tế, tiền lương bị mất và có khả năng là các vụ kiện tụng.
Hãy cùng xem xét mọi thứ bạn cần biết—theo từng tiểu bang, từng chi phí và từng cạm bẫy.
Bảo hiểm Bồi thường cho Người lao động Thực sự Bảo vệ Điều gì
Bảo hiểm bồi thường cho người lao động (workers comp) rất đơn giản: nó chi trả cho điều trị y tế, phục hồi chức năng và tiền lương bị mất nếu một trong những công nhân của bạn bị thương hoặc bị bệnh vì công việc của họ. Đối với một doanh nghiệp vệ sinh, các yêu cầu bồi thường phổ biến bao gồm:
- Chấn thương lưng do nâng thiết bị nặng hoặc cúi người vụng về
- Chấn thương do trượt ngã trên sàn ướt
- Bỏng hóa chất hoặc các vấn đề về hô hấp do sản phẩm tẩy rửa
- Chấn thương do căng thẳng lặp đi lặp lại từ việc chà rửa, lau nhà hoặc sử dụng máy xịt rửa áp lực cao
- Vết cắt hoặc vết thương thủng từ thủy tinh vỡ hoặc vật sắc nhọn
Chính sách bảo hiểm này bảo vệ công nhân của bạn, không phải bạn (sẽ nói thêm về điều đó sau). Nó cũng chi trả các chi phí pháp lý nếu một công nhân kiện bạn vì sơ suất—điều mà họ có thể làm nếu bạn không có bảo hiểm bồi thường cho người lao động.
Tại sao Nó là Bắt buộc (Và Không, Không có Ngoại lệ nào)
Mọi tiểu bang và vùng lãnh thổ của Úc đều có chương trình bồi thường cho người lao động riêng, nhưng tất cả đều có một điểm chung: nếu bạn thuê bất kỳ ai, bạn phải có hợp đồng bảo hiểm. Không có “miễn trừ cho doanh nghiệp nhỏ” hoặc lỗ hổng “chỉ một nhân viên”. Ngay cả một nhân viên vệ sinh bán thời gian làm việc hai giờ một tuần cũng được tính.
Các hình phạt cho việc không có bảo hiểm bồi thường cho người lao động khác nhau theo từng tiểu bang, nhưng ở đâu cũng rất nặng. Ở NSW, tiền phạt có thể lên tới 220.000 đô la cho cá nhân và 1,1 triệu đô la cho công ty. Ở Victoria, mức phạt lên tới 1,3 triệu đô la. Và ở một số tiểu bang, các giám đốc có thể phải đối mặt với cáo buộc hình sự cá nhân—có nghĩa là bạn có thể phải ngồi tù, không chỉ nộp phạt.
Nếu một công nhân bị thương và bạn không có bảo hiểm, cá nhân bạn phải chịu trách nhiệm cho tất cả chi phí y tế và tiền lương bị mất của họ. Điều đó có thể dễ dàng lên tới hàng chục nghìn đô la. Đối với một doanh nghiệp vệ sinh nhỏ, đó là một sự kiện có thể kết thúc doanh nghiệp.
Ai được Coi là Công nhân? (Phần Rắc rối)
Đây là nơi nhiều người làm vệ sinh bị mắc kẹt. Định nghĩa về “công nhân” không chỉ là nhân viên toàn thời gian của bạn. Nó bao gồm:
- Nhân viên bán thời gian (casual employees) – ngay cả khi họ chỉ làm một ca một tháng
- Người học việc và thực tập sinh (apprentices and trainees) – vâng, họ cũng được bảo vệ
- Thành viên gia đình (family members) – nếu bạn trả tiền cho họ, họ là công nhân
- Nhà thầu phụ (subcontractors) – đây là cái bẫy lớn và chúng ta sẽ nói về nó ngay sau đây
Mỗi tiểu bang có các quy tắc riêng về ai được coi là công nhân. Nói chung, nếu bạn trả tiền cho ai đó để làm công việc cho doanh nghiệp của bạn và bạn kiểm soát cách thức, thời gian và địa điểm họ làm việc đó, thì rất có thể họ là công nhân cho mục đích bồi thường cho người lao động. Ngay cả khi bạn gọi họ là “nhà thầu” hoặc trả tiền cho họ qua ABN.
Bài kiểm tra chính là sự kiểm soát. Nếu bạn bảo họ lau dọn cái gì, khi nào lau dọn và cách lau dọn như thế nào, thì họ có thể là nhân viên. Nếu họ tự điều hành doanh nghiệp vệ sinh của riêng mình, có khách hàng riêng và tự đặt giờ làm việc, thì họ có thể thực sự là một nhà thầu. Nhưng ranh giới rất mờ nhạt và các cơ quan quản lý tiểu bang có xu hướng nghiêng về phía bảo vệ người lao động.
Tổng quan về Chương trình Bồi thường cho Người lao động Theo từng Tiểu bang
Mỗi tiểu bang vận hành chương trình riêng của mình, với các cơ quan quản lý, quy tắc và tỷ lệ khác nhau. Dưới đây là tổng quan nhanh:
New South Wales – icare (trước đây là WorkCover NSW)
- Cơ quan quản lý: Cơ quan Quản lý Bảo hiểm Tiểu bang (SIRA)
- Công ty bảo hiểm: icare (Insurance and Care NSW) – bạn nhận hợp đồng bảo hiểm thông qua một đại lý chương trình hoặc trực tiếp
- Điều bạn cần biết: Nếu bạn trả tiền lương trên 20.000 đô la một năm, bạn phải có hợp đồng bảo hiểm. Phí bảo hiểm dựa trên phân loại ngành, tiền lương và lịch sử yêu cầu bồi thường. Ngành vệ sinh được phân loại là rủi ro trung bình.
Victoria – WorkSafe Victoria
- Cơ quan quản lý: WorkSafe Victoria
- Công ty bảo hiểm: WorkSafe Victoria (bạn nộp đơn trực tiếp)
- Điều bạn cần biết: Bất kỳ người sử dụng lao động nào trả lương đều phải có bảo hiểm. Nếu bạn là chủ doanh nghiệp cá thể (sole trader) không có nhân viên, bạn không thể tự bảo hiểm cho mình. Phí bảo hiểm được tính dựa trên tiền lương và rủi ro ngành.
Queensland – WorkCover Queensland
- Cơ quan quản lý: WorkCover Queensland
- Công ty bảo hiểm: WorkCover Queensland (bạn nộp đơn trực tiếp)
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có hợp đồng bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 7.500 đô la một năm. Ngành vệ sinh là ngành có rủi ro trung bình. Phí bảo hiểm dựa trên tiền lương và lịch sử yêu cầu bồi thường.
Western Australia – WorkCover WA
- Cơ quan quản lý: WorkCover WA
- Công ty bảo hiểm: Các công ty bảo hiểm tư nhân (bạn chọn từ các nhà cung cấp được chấp thuận)
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 9.000 đô la một năm. Bạn có thể so sánh giá để tìm mức giá tốt nhất. Ngành vệ sinh có rủi ro trung bình.
South Australia – ReturnToWork SA
- Cơ quan quản lý: ReturnToWork SA
- Công ty bảo hiểm: ReturnToWork SA (bạn nộp đơn trực tiếp)
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 12.000 đô la một năm. Phí bảo hiểm dựa trên tiền lương và phân loại ngành.
Tasmania – WorkSafe Tasmania
- Cơ quan quản lý: WorkSafe Tasmania
- Công ty bảo hiểm: Các công ty bảo hiểm tư nhân (bạn chọn từ các nhà cung cấp được chấp thuận)
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 1.200 đô la một năm (ngưỡng rất thấp). Phí bảo hiểm dựa trên tiền lương và rủi ro ngành.
Northern Territory – NT WorkSafe
- Cơ quan quản lý: NT WorkSafe
- Công ty bảo hiểm: Văn phòng Bảo hiểm Lãnh thổ hoặc các công ty bảo hiểm tư nhân
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 12.000 đô la một năm. Phí bảo hiểm dựa trên tiền lương và phân loại ngành.
Australian Capital Territory – WorkSafe ACT
- Cơ quan quản lý: WorkSafe ACT
- Công ty bảo hiểm: Các công ty bảo hiểm tư nhân (bạn chọn từ các nhà cung cấp được chấp thuận)
- Điều bạn cần biết: Người sử dụng lao động phải có bảo hiểm nếu họ trả tiền lương trên 10.000 đô la một năm. Phí bảo hiểm dựa trên tiền lương và rủi ro ngành.
Điều quan trọng là: đừng cho rằng các quy tắc của tiểu bang bạn giống với quy tắc của bạn bè bạn ở tiểu bang khác. Không phải vậy. Hãy kiểm tra với cơ quan quản lý tiểu bang của bạn hoặc một nhà môi giới bảo hiểm tốt.
Cách Tính Phí Bảo hiểm
Phí bảo hiểm bồi thường cho người lao động (workers comp) không phải ngẫu nhiên. Chúng dựa trên ba yếu tố chính:
-
Phân loại ngành (Industry classification) – Ngành vệ sinh được coi là ngành có rủi ro trung bình. Bạn sẽ được chỉ định một “tỷ lệ” dựa trên mức độ rủi ro của công việc. Đối với người dọn dẹp, tỷ lệ đó thường từ 2% đến 4% tổng tiền lương của bạn.
-
Tổng tiền lương (Total wages) – Bạn trả cho công nhân của mình càng nhiều, phí bảo hiểm của bạn càng cao. Đơn giản vậy thôi. Bạn báo cáo tiền lương của mình vào cuối mỗi năm tài chính và phí bảo hiểm của bạn sẽ được điều chỉnh cho phù hợp.
-
Lịch sử yêu cầu bồi thường (Claims history) – Nếu bạn đã từng có yêu cầu bồi thường trong quá khứ, phí bảo hiểm của bạn sẽ tăng lên. Đây được gọi là “xếp hạng kinh nghiệm” (experience rating). Một lịch sử yêu cầu bồi thường sạch sẽ giúp phí bảo hiểm của bạn thấp hơn.
Đối với một doanh nghiệp vệ sinh điển hình có hai hoặc ba nhân viên bán thời gian làm việc bán thời gian, bạn đang xem xét mức phí bảo hiểm ước tính khoảng 1.500 đến 4.000 đô la mỗi năm. Điều đó không hề rẻ, nhưng nó rẻ hơn nhiều so với việc tự bỏ tiền túi chi trả cho một chấn thương nghiêm trọng.
Nếu bạn muốn nhận báo giá nhanh, bạn có thể so sánh các lựa chọn trực tuyến. Ví dụ: bạn có thể nhận báo giá qua BizCover và xem chương trình của tiểu bang bạn sẽ tốn bao nhiêu.
Cái Bẫy Nhà thầu phụ
Đây là sai lầm lớn nhất mà những người làm vệ sinh mắc phải với bảo hiểm bồi thường cho người lao động. Bạn thuê một “nhà thầu phụ” có ABN riêng, bạn trả tiền cho họ